Часто задаваемые вопросы

Есть ли у вас камера хранения?

сейфовые ячейки

Можно ли забронировать определённый номер?

Нет, только категорию номера. Пожелания можно указать в заявке, учитывается только по возможности.

Площадь номеров?

Одноместный Стандарт: 9-15 м2.

Двухместный Стандарт с доп. местом: 14-18 м2.

Двухкомнатный Стандарт "Семейный": 20-23 м2.

Двухкомнатный "Улучшенной комфортности" с лоджией: 29-30 м2.

Двухкомнатаный "Улучшенной комфортности" без лоджии: 32-38 м2.

Что есть на территории отеля?

См.раздел "Сервис" и раздел "Развлечения, досуг".

Что есть в номере?

См.раздел "Номера".

Где можно постирать и погладить?

Тазики, сушилки по требованию, гладильная доска, утюг на этаже.

Проводится ли в отеле лечение?

Да, разноплановое. См. раздел "Лечение".

Какая инфраструктура в отеле?

Автостоянка, салон красоты, пиццерия, кафе-бар, кофейня, библиотека, кинозал, тренажёрный зал, сауна, платные мед.услуги, прокат спортинвентаря, аптека и мн.др. См. раздел "Сервис".

В какое время проводится питание?

Завтрак: 8-10, Обед: 13-15, Ужин: 18-20.

Период работы санатория?

Круглогодично.

Есть ли в пансионате WiFi ?

да, во всех номерах

Предоставляется ли трансфер?

за отдельную плату, см. Прайс-лист

Что предоставляется для детей?

Детские площадки, анимация,игровая комната, с мая по сентябрь детский миниклуб

Какое питание в отеле? Каким образом осуществляется питание за ребенка до 5лет?

заказное меню для путевок по государственным контрактам, питание - для коммерческих путевок: шведский стол (с мая по октябрь), заказное меню (с ноября по апрель)

Сколько нужно вносить предоплату?

20%

Есть ли у отеля свой пляж? И как он оборудован?

есть - 300м. до пляжа (песчаный), оборудован шезлонгами, лежаками, есть пляжн. полотенца, душевые, туалет

Есть ли номера с видом на море?

нет

Какие есть скидки детям?

На размещение, см. описание  в разделе Прайс-лист

Есть ли у отеля стоянка?

да, платная стоянка-100руб./сутки

Есть ли на территории отеля бассейн?

открытый детский и взрослый (с подогревом)+бассейн с минеральной водой крытый

Можно ли изменить даты бронирования?

да, если есть свободные места в наличии

Есть ли рядом магазины ( аптеки, кафе, банкоматы, терминалы) ?

всё указанное есть, в том числе на территории санатория

Проводятся ли экскурсии?

за отдельную плату-экскурсионное бюро на территории

Как до вас добраться?

Аэропорт АНАПА — автобус/маршрутное такси №113 до остановки «Родник» (ок.20мин), ж/д вокзал г.Анапа.:рейсов.автобус или маршрутное такси №100,110,129,130 до остановки "Родник"(10-15мин.) , от ст.Тоннельная: рейсов.автобус "Тоннельная-Анапа"/"Новороссийск-Анапа" до автовокзала г.Анапа (ок.45мин.), далее от ост. "Рынок" маршрутом №100,110,114,121,219,130 до ост. "Родник"(ок.15 мин.)

С какого возвраста принимаются дети?

с 3 лет без лечения, с 4 лет с лечением

Дополнительные услуги отеля?

автостоянка, салон красоты, пиццерия, кафе-бар, кофейня,библиотека, кинозал,тренажёрный зал,сауна, платные мед.услуги,прокат спортинвентаря, аптека и мн.др. См. раздел "Сервис".

Как забронировать номер?

Через форму "Забронировать номер", через форму "Отправить нам сообщение", через форму "Заказать обратный звонок" или по телефону.

До какого возраста принимаются дети со скидкой?

Дети со скидкой с 3 ДО 13 лет (12 лет включительно)

Способы оплаты в отеле?

наличными, по карте, по безналу

Можно ли курить в отеле?

в спец.местах

Допускается ли заезд с животными?

нет

Время заезда и выезда?

Заезд: 10.00 (начинается с завтрака), выезд:8.00 (заканчивается ужином). 50% доплата, если продление на пол дня (с переносом завтрака)

Охраняется ли территория отеля?

да

Площадь санатория?

5 га

По каким дням проводятся процедуры?

С понедельника по субботу